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Das Bildungsportal der Johanniter

Was unsere digitalen Bildungsangebote auszeichnet: von Experten für die Praxis entwickelt, interaktiv sowie abwechslungsreich in Methoden und Medien - kurzum Lernen, das Spaß macht.

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Kurz erklärt

Die häufigsten Fragen

Warum benötige ich ein Kundenkonto?
Für das Durchführen des E-Learning-Kurses benötigen Sie zwingend ein personenbezogenes Kundenkonto. Nur so können Sie Ihren Kurs in unserer Lernumgebung durchführen, Lernfortschritte speichern und erhalten am Ende eine Teilnahmebescheinigung.

Wie erstelle ich ein Kundenkonto?
Sie können sich ein Kundenkonto anlegen, indem Sie die „Anmelden“-Funktion oben rechts nutzen. Klicken Sie anschließend auf den Button „Jetzt registrieren“ . Alternativ können Sie sich auch direkt im Bestellprozess ein Kundenkonto anlegen.

Ich habe mein Passwort vergessen – wie erstelle ich mir ein neues Passwort?
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie in der Anmeldemaske die „Passwort vergessen?“-Funktion nutzen. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail, über die Sie sich ein neues Passwort generieren können.

Wo finde ich meinen gekauften Kurs?
Nach erfolgreicher Bestellung finden Sie die gekauften Kurse über Ihr Kundenkonto. Dieses finden Sie oben rechts im Header unter „Mein Konto“. Im Menüpunkt „Kurse zuweisen“ können Sie sich Ihren Kurs zuweisen. Über den Menüpunkt „Meine Kurse“ landen Sie anschließend direkt in der Lernumgebung, wo Sie Ihren Kurs starten können.

Wieso muss ich mein Geburtsdatum angeben?
Für das Ausstellen der personenbezogenen Teilnahmebescheinigung benötigen wir die Angabe Ihres Geburtsdatums, da dieses neben Ihrem Namen auf dem Dokument angezeigt wird.


Hier finden Sie ausführliche Antworten zu häufig gestellten Fragen: 

FAQ

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